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鸿蒙智行悬赏百万打击黑公关:与尊界S800的风波

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一场有组织的舆论围剿

3月2日晚,当我刷到“鸿蒙智行发言人”那条微博时,心里不禁一震。数十万条异常评论,像潮水一样涌向鸿蒙智行和尊界S800,这绝不是什么“偶然的舆论反弹”。发言人说得斩钉截铁,那些账号活跃度低得可怜,明显是批量注册的“僵尸号”;短时间内扎堆出现,文案还高度雷同,摆明是有人在背后操控。更有甚者,这些评论不只是吐槽,而是满满的恶意——造谣、诋毁,甚至挑拨车企之间的关系。这哪里是普通网友的“自发情绪”,分明是一场精心策划的网络黑公关!

谁在背后捅刀子?

看到这里,我忍不住想问:到底是谁这么处心积虑地搞鸿蒙智行?是竞争对手眼红尊界S800的风头,还是某些“职业黑子”收了钱就开干?互联网时代,这种黑公关早就不是什么新鲜事,但这次的规模和组织性让人毛骨悚然。几十万条评论啊,这得动用多少资源、多大的决心,才能在短时间内掀起这么大的浪?鸿蒙智行和尊界S800显然是踩了某些人的尾巴,不然谁会费这么大劲砸场子? 我不是阴谋论者,但事实摆在眼前:这种精准打击,完全是对品牌声誉的一次“定向爆破”。说白了,就是想把鸿蒙智行和尊界S800摁在地上摩擦,让消费者还没摸到车就先对品牌产生厌恶。这种下作手段,真是让人恶心到不行。

尊界S800的“迈巴赫风波”:真相还是炒作?

说到尊界S800,最近的“迈巴赫S680受损事件”也让我心里打鼓。1月21日,一位车主在社交平台上愤怒发声,说他的迈巴赫S680在不知情的情况下被尊界拿去做“暴力测试”,结果车头受损、轮毂变形,修车责任至今没个说法。车主那语气,简直是气到炸裂,指责尊界全程隐瞒测试强度,压根没征求他的同意。

尊界的回应:专业还是敷衍?

2月25日,江汽集团站出来回应,说测试是“严谨专业”的,车辆通过正规第三方租赁渠道获取,事先也跟租赁方明确了用途。还说什么“给相关方带来的困扰表示遗憾”,正在积极协商解决。听起来挺官方,但我总觉得这回应有点“端着架子”。车主说得有鼻子有眼,拖回来的车都成那样了,你们一句“遗憾”就想翻篇?测试强度这么高,真就没考虑过车主的感受?这态度,怎么看都像是大事化小,想赶紧把舆论压下去。 更别提那句“所有数据真实可靠”,这话听着就虚。车主关心的是自己的车被搞坏了,不是你们测试数据有多“可靠”。尊界这边要是真有诚意,早该主动公开测试细节、赔偿方案,而不是甩锅给“第三方租赁渠道”,然后轻飘飘地表示“遗憾”。这操作,实在是高明不到哪里去。

车主的声音:被忽略的愤怒

我站在车主的角度想想,真觉得他挺冤的。车好端端租出去,结果被拿去“暴力测试”,回来还一堆毛病,谁不炸毛?更何况,这事爆出来后,尊界没第一时间联系车主解决问题,反而让车主自己跑去4S店检查,再上网曝光。这不就是典型的“事情闹大了才开始管”吗?我甚至怀疑,如果车主不发声,这事会不会就这么悄无声息地过去了。尊界啊尊界,你这公关水平,简直是给自己挖坑。

悬赏百万背后的强硬态度

回到鸿蒙智行的黑公关事件,他们的应对倒是硬气得多。3月2日,发言人直接放话:悬赏10万到500万,征集线索打击黑公关,还承诺对提供者的信息严格保密。这魄力,我得说,挺有种。比起某些企业被黑了就装聋作哑,鸿蒙智行和尊界法务明显是憋着一口气要反击。

汽车圈的黑公关“潜规则”

其实,汽车圈的黑公关早就不是秘密。蔚来2月9日就发过声明,悬赏1万到100万挖线索;比亚迪更狠,2021年起就把奖励上限提到500万,还真砸了100万奖励给一条“重大线索”。这说明什么?说明这行里水太深了,黑公关已经成了某些企业竞争的“常规武器”。你不狠点,根本震不住那些躲在暗处的“水军团伙”。 但我得泼点冷水:悬赏是爽了,可真要揪出幕后黑手,哪有那么容易?这些黑公关团伙早就摸透了网络的灰色地带,账号用完就扔,IP随便切换,想抓到真凭实据,难度不亚于大海捞针。鸿蒙智行这500万,怕是扔出去都听不到响。

网络不是法外之地,但法律能管多远?

2月28日,尊界法务发文说,公安机关已经依法处理了涉案的谭某某等人。这消息听着解气,可我心里还是有点嘀咕。抓几个执行者简单,可真正的“金主”呢?那些出钱雇水军、策划舆论战的幕后玩家,八成还在逍遥法外。网络黑公关的链条太长,法律的手再长,能捅破这层“保护伞”吗?

消费者的信任危机

更让我担心的是,这种乱象对消费者的伤害。像尊界S800这样的新车,本来承载着不少期待,结果还没上市就深陷舆论泥潭。黑公关一闹,消费者哪还有心思去看车好不好开、值不值得买?满脑子都是“这个品牌是不是不行”“是不是有什么猫腻”。这信任一旦崩了,再多的营销也救不回来。 我不是说鸿蒙智行和尊界没问题,他们在迈巴赫事件上的处理确实够呛。但这场黑公关,显然是有人想借机把他们彻底搞臭。两边都不是省油的灯,可受伤最深的,恐怕还是我们这些不明真相的普通人。

未尽的思考

这场风波,远没到尘埃落定的时候。鸿蒙智行和尊界S800能不能杀出重围,证明自己不是“纸老虎”,还得看他们接下来的动作。黑公关固然可恨,但企业自身的硬实力和危机处理能力,才是真正的试金石。我只希望,未来的汽车圈少点这种下三滥的招数,多点实打实的技术和诚意。毕竟,车是给人开的,不是给人斗气的。


本文引用自https://k.sina.com.cn/article_1747383115_6826f34b02001x2ey.html

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