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保险行业深度调整:分支机构持续瘦身,代理人队伍转型升级

2024年,中国保险行业经历了大规模的分支机构调整,近2000家分支机构被撤销,其中人身险公司占比超过三分之二。这并非个例,近五年来,累计有超过一万家保险分支机构退出市场,主要集中在中小城市及乡镇地区,且以层级较低的营销服务部为主。

这种现象的背后是多重因素共同作用的结果。首先,低利率环境下,寿险业务面临利差损风险,许多小型机构难以承担运营成本。其次,保险数字化转型加速,线上业务日益便捷,降低了对线下分支机构的依赖。此外,激烈的市场竞争和成本压力也促使险企优化分支机构结构,提高效率。

与此同时,保险代理人队伍也经历了大幅缩减,人数减少近七成,回到了十二年前的水平。这与分支机构的撤销密切相关。然而,大型保险公司的数据显示,代理人数量下降速度正在放缓,并趋于稳定,这预示着行业洗牌可能接近尾声。

监管部门也积极推动行业改革,例如开展保险中介清虚提质行动,提升销售服务的专业化水平。未来,险企分支机构的退出速度预计将放缓,但整合和优化的趋势仍将持续。行业将更加注重线上线下融合发展,提升分支机构的质量和效益,并从过去的人海战术转向注重代理人素质和留存率,提高人均产能。总而言之,保险行业正经历一场深刻的转型,朝着职业化、专业化和精英化方向发展。

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