2024年尘锋SCRM升级迭代：AI赋能，助力企业高效增长

2024年，AI浪潮席卷各行各业，企业面临着线索利用率、转化率、销售人效等诸多挑战。为应对市场变化，尘锋SCRM在2024年进行了100多次主线功能更新和40多次周迭代更新，致力于帮助企业实现数字化转型，提升业务效率。

尘锋SCRM在获客效率提升方面，推出了AI套电机器人、广告对接、公海等功能，提高线索流转速度和利用率，降低获客成本。同时，优化了表格导入、活码、表单等功能，支持多种平台的获客方式，并根据销售业绩排名自动分配线索，建立业务正向循环，调动销售积极性。

在销售转化率提升方面，尘锋SCRM引入了AI智能助理，帮助销售自动完成跟进记录、客户标签、跟进任务等工作，提高全员跟进效率。上线销售任务自动化能力，企业可以制定可复用的跟进策略，提高销售团队的整体战斗力。同时，完善了销售机会管理，优化了工作台信息展示，方便销售和管理者快速了解工作进展。

在内部协同效率提升方面，尘锋SCRM优化了预约功能，实现线上线下服务场景的轻巧衔接，提高服务规范化水平。同时，上线AI质检和会话管理功能，提升服务质量管理效率，保障信息安全。工单功能也进行了优化，方便一线员工使用。

在客户运营效率提升方面，尘锋SCRM推出了营销日历功能，帮助企业统一管理营销素材和任务，提效全员营销。优化了人群分组能力，实现精准个性化营销。上线了市场活动功能，精准统计活动数据，提高市场活动组织效率。此外，还上线了会员任务能力，通过各种会员运营活动丰富私域价值。

总而言之，尘锋SCRM在2024年进行了全面的升级迭代，在AI技术的加持下，通过优化获客、转化、运营、协同等环节，帮助企业提升整体效率，实现更高效的增长。